Hoteliers.com heeft een digitale community gelanceerd voor hoteliers om ervaringen en ideeën te delen gedurende de coronacrisis. De onderwerpen variëren van tips en suggesties om omzet te genereren, tot aan de actuele situatie in verschillende markten. Ook is er ruimte om verhalen met elkaar te delen.
‘Zo zijn veel hoteliers woedend over hoe bepaalde boekingssites annuleringsvoorwaarden eenzijdig aanpassen. In sommige gevallen laten deze partijen de hoteliers zelfs opdraaien voor de annuleringskosten’, aldus Hoteliers.com. ‘De roep om na de crisis op een andere manier met commissiekosten om te gaan wordt steeds sterker.’
