American Express Global Business Travel introduceert Travel Vitals

American Express Global Business Travel (GBT) heeft vandaag Travel Vitals™ gelanceerd, een dynamisch online platform waar reizigers en travelmanagers op één plek alle informatie kunnen vinden die ze nodig hebben voor, tijdens en na een zakenreis. Gegevens uit honderden bronnen worden bijeengebracht, zodat gebruikers reisrichtlijnen kunnen raadplegen per bestemming, luchtvaartmaatschappij, luchthaven, hotelketen, spoorwegmaatschappij en aanbieder van vervoer over land. De know-before-you-go-tool toont reisbeperkingen voor specifieke locaties en identificeert pieken en hotspots van Covid-19-infecties.

Het online platform is gratis en beschikbaar voor alle travelmanagers, reismanagementbedrijven (TMC’s) en reizigers. Voor GBT-klanten en -reizigers zorgt Travel Vitals™ voor routespecifieke informatie via digitale kanalen, waaronder de Amex GBT mobiele app, chat en online bookingtools (OBT’s). GBT-reisadviseurs die telefoongesprekken en berichten over de hele wereld beantwoorden, hebben ook volledige toegang tot het platform en dragen zo realtime bij aan de verfijning van lokale informatie.

Mark McSpadden, Vice President of Product Strategy and Experience van GBT: “Reisinformatie is belangrijk om vertrouwen op te bouwen en een gevoel van zekerheid te geven. We moeten snel relevante gegevens bijeenbrengen in een wereld waarin de richtlijnen dagelijks veranderen. Reisinformatie is dynamisch en we updaten het online platform dagelijks. Maar gezien de veranderlijkheid van de situatie, kunnen we alleen zo actueel zijn als de beschikbare informatie. Daarom verwelkomen we aanvullende gevalideerde bronnen. We doen dit omdat we, vanaf nu, elke reis moeten beheren alsof we een evenement plannen. Het deur-tot-deur-reismanagement is al lang een streven binnen onze branche, maar dat is onder deze omstandigheden niet voldoende. De rol van de TMC begint nu zodra voor het eerst duidelijk wordt dat het nodig is om te reizen en eindigt lang nadat de reiziger naar huis is teruggekeerd.”

Deel dit artikel

Dit artikel is geschreven door

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Populair

1

Amex GBT neemt CWT over voor 526 miljoen euro

2

Forse groei AirPlus

3

Gratis wifi in alle treinen Thalys

4

Nieuw high-speed internet op Airport Weeze

5

Schiphol opent Lounge 2

Bekijk hier de nieuwste uitgave Business Traveller:

Lifestyle

Lekker op het terras aan de Vecht bij Flora Batava

Terug naar de toekomst in Ahoy

Star Clippers zet zeil naar Corsica

Festival TREK viert tiende seizoen met negen edities

Breitling doet inspiratie op in de Schotse hooglanden