KLM heeft in 2017 een recordaantal van 32,7 miljoen passagiers vervoerd. Dat is een stijging van 7,5 procent ten opzichte van 2016. In Europa was de stijging het grootst. De hoge passagiersgroei leidde tot een recordbezettingsgraad van 88,4 procent over het hele jaar en komt hiermee 1,2 procent hoger uit dan in 2016. Transavia wist in 2017 eveneens een grote passagiersgroei te realiseren bij een hogere bezettingsgraad.
“KLM heeft in 2017 haar netwerk ten behoeve van de klant met 15 nieuwe bestemmingen kunnen uitbreiden naar 165 bestemmingen wereldwijd. De totale KLM Groep mocht in 2017 41,6 miljoen passagiers aan boord verwelkomen, ruim boven ons doel van 40 miljoen. Een geweldige mijlpaal waar ik onze passagiers en onze medewerkers zeer erkentelijk voor ben’, aldus Pieter Elbers, KLM president-directeur & CEO