Review World Business Class Tokyo (Narita) – Amsterdam, met de nieuwe maaltijdservice ‘Anytime for you’. 

Achtergrond
KLM biedt dagelijkse dagvluchten van Narita International Airport naar Amsterdam, hetzelfde geldt voor de vluchten van Amsterdam naar Tokyo. Beide routes worden uitgevoerd met de Boeing 777-300, waar een vernieuwde World Business Class aanwezig is. Op de dagvlucht naar Schiphol is het mogelijk om gebruik te maken van het onlangs geïntroduceerde ‘Anytime for you’-menu, dat passagiers de mogelijk biedt om naast het reguliere menu in de Business Class een aantal andere gerechten te bestellen.

Inchecken
Nadat ik door de taxichauffeur op Narita Airport ben afgezet, check ik rond 8:45 uur in. Net als veel andere zaken in Japan verloopt ook dit proces gestroomlijnd. Ik vervolg mijn weg richting de Delta Sky Club Lounge, waar ik de tijd neem om te ontbijten en even te werken. Na een klein uur is het tijd om te boarden bij gate 17, de vlucht vertrekt om 10:30 uur.

Boarding
Het boarden start om 9:45 uur, eenmaal bij de gate mag ik dankzij SkyPriority meteen doorlopen via de priority lane. Bij binnenkomst in het vliegtuig word ik vriendelijk begroet door de stewardess, die me even later een drankje aanbiedt. Voor het opstijgen krijg ik twee amuses aangeboden, een koude en een warme. Op verzoek wordt mijn blazer opgehangen, zodat ik deze kreukvrij weer bij aankomst kan aantrekken.

De stoel
Ik zit op stoel 6G, in de configuratie 2-2-2. Hierdoor zit ik vlak voor de galley aan het gangpad. Niet een plek met veel privacy, maar wel makkelijk wanneer je naar het toilet moet of snel iets aan de crew wilt vragen. Met 190 tot 207 cm beenruimte is ‘ruim’ een understatement. De stoel is verstelbaar, van helemaal rechtop naar full flat en alles wat daar tussenin zit. De voetensteun is apart te bedienen, wat prettig is als je bijvoorbeeld tijdens het eten ook met je benen omhoog wilt zitten. Het bedieningspaneel zit rechts van mij, in het verlengde van de scheiding tussen de twee stoelen. Linksachter, naast de hoofdsteun, is er plaats om je smartphone, tablet of laptop op te laden via zowel een USB-poort als een stopcontact. Je vindt er ook een hoofdtelefoon, die te gebruiken is in combinatie met het entertainmentsysteem.

De vlucht
Terwijl ik een blik werp op het menu, krijg ik een notenmix aangereikt in een prachtig Delfts blauw aardewerk. Dit is net als de rest van het servies en bestek ontworpen door industrieel ontwerper Marcel Wanders, speciaal voor de routes waarop de Anytime for you-service van toepassing is. Voor wie het zich nog comfortabeler wil maken, liggen er bij elke stoel een paar slippers en een deken. Omdat het een lange vlucht is, besluit ik hier gebruik van te maken. Ook ontvang ik een amenity kit, in een door Jan Taminau ontworpen clutch. Deze bevat een paar sokken, een slaapmasker, oordoppen, een tandenborstel met tandpasta en een lippenbalsem.

Voor de lunch kies ik een soep van groene erwten, gevolgd door gesauteerde Groenlandse heilbot met saffraan-tomatensaus, beukenzwammetjes, aardappelgnocchi en suikerboontjes. Wat het dessert betreft, gaat mijn keuze uit naar de crêpe Suzette met custard, amandelpraliné en sinaasappel- en Grand Mariniersaus. Alle gerechten worden door de crew uit de hand geserveerd en zo min mogelijk vanuit een trolley, ook dit is onderdeel van het Anytime for you-concept.

Anytime for you is gecreëerd om KLM Business Class passagiers een restaurantbeleving te bieden. Dit houdt onder meer in dat de presentatie van de gerechten aan boord verbeterd is, daarnaast biedt het passagiers op dagvluchten ook de mogelijkheid zelf te bepalen wat en wanneer zij willen eten. Hiervoor is een speciaal menu bedacht, bestaande uit koude, warme, hartige, zoete gerechten die na de lunch op elk moment geserveerd kunnen worden.

Na de lunch heb ik het entertainmentsysteem met al zijn mogelijkheden verkend: films, televisieprogramma’s, muziek, spelletjes en zelfs taalcursussen. Ik besluit de filmhuisfilm KEDI te kijken, waarna ik een aantal uur heerlijk heb geslapen. Eenmaal weer wakker is het tijd om wat te eten, dus maak ik dankbaar gebruik van het Anytime for you-menu. Ik bestel eerst de ‘crunchy salad combo’ met parmaham en sluit de maaltijd af met de ‘sweet treat’ in de vorm van een chocoladecake.

Oordeel
Anytime for you is een mooie toevoeging aan de KLM World Business Class. Dit concept tilt de service naar een nog hoger niveau en met name voor frequente (zaken)reizigers, maakt dit echt een verschil. In overleg met het cabinepersoneel is het mogelijk om de reis precies naar eigen wensen in te delen. Dit maakt dat je het beste uit de vlucht kunt halen: of je nu graag lekker dineert, films kijkt, slaapt of werkt. Comfort en gemak zijn de sleutelwoorden.

Alexandra Meijer

 

(kader)

Vluchtduur: 11 uur 30 minuten

Toestel type: Boeing 777-300

Configuratie: 2-2-2

Stoel kenmerken: Full flat

Entertainmentscherm: 17-inch

Prijs: Retour vanaf 1.919 euro

Contact: www.klm.com

 

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.