KLM start self service lounge toegang

KLM introduceert self-service zuilen bij de ingang van de Schengen Lounge 25 op Schiphol. Door deze service kunnen passagiers met toegangsrechten tot de lounge deze sneller betreden.

Door het scannen van hun instapkaart hebben passagiers gemakkelijk en snel toegang tot de lounge, ook als het druk is. In 2016 heeft KLM ruim 30 miljoen passagiers vervoerd en dat aantal zal jaarlijks alleen maar toenemen. Hiermee neemt ook het aantal bezoekers van de lounges toe. Door het nieuwe systeem kan het KLM-personeel zich meer richten op het verwelkomen van de klant om zo het persoonlijk contact met de klant te vergroten.

Het systeem met de toegangszuilen is een pilot die de komende tijd waar nodig geoptimaliseerd wordt. Op deze manier kan feedback van klanten en medewerkers verwerkt worden in de uiteindelijke oplossing. Hierna wordt bekeken bij welke lounges KLM deze zuilen nog meer kan plaatsen.

Passagiers van KLM en Air France kunnen direct van de self-service gebruik maken, komende tijd worden de overige loungebezoekers hier aan toegevoegd.

Deel dit artikel

Dit artikel is geschreven door

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Populair

1

De nieuwe Business Traveller is uit!

2

Forse groei AirPlus

3

Gratis wifi in alle treinen Thalys

4

Nieuw high-speed internet op Airport Weeze

5

Schiphol opent Lounge 2

Bekijk hier de nieuwste uitgave Business Traveller:

Lifestyle

Heineken Experience weer feestelijk open

Cadeautip: Courvoisier VSOP

art'otel Amsterdam doet actie met STRAAT Museum

Holland America Line presenteert jubileumbiertje

Luxueuze privévilla’s bij Hotel Los Jardines de Abama Suites